Elabore uma mensagem clara Administre as emoções Foque na solução Anda sem tempo? Atualize seus conhecimentos com as leituras da coleção Sua Carreira em 20 Minutos, elaborada pela Harvard Business Review Press. Se você evita ter conversas difíceis e importantes por medo da reação das pessoas e das suas próprias emoções, este livro traz boas notícias. Com ele, você vai aprender a se comunicar de forma construtiva, não combativa, e se sentir mais confiante e seguro para se posicionar e dialogar com os outros. Entre outras coisas, este livro vai ajudar você a: • Descobrir o que está no cerne do conflito • Identificar e gerenciar as emoções envolvidas • Preparar-se para a conversa...
Editora: Editora Sextante; 1ª edição (9 fevereiro 2022) Páginas: 112 páginas ISBN-10: 6555642858 ISBN-13: 978-6555642858 ASIN: B09NRYVVH3
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Sobre o Autor: Não tem muito tempo disponível? Atualize seus conhecimentos na área dos negócios com as leituras rápidas da coleção Sua Carreira em 20 Minutos. Tanto faz se você precisa de um curso intensivo ou de uma atualização breve – cada livro da série é um manual conciso e prático que vai ajudar você a enriquecer seu conhecimento em algum tópico fundamental na área de gestão. Com a chancela da Harvard Business Review, um dos nomes mais fortes do mundo na área de negócios, todos os livros contêm recomendações fáceis de seguir e que podem ser aplicadas de imediato.